平素よりKIHACHIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の新型コロナウイルス感染拡大防止と予防につきまして、現在、レストラン キハチ、パティスリー キハチ、キハチ カフェ、キハチフードホールの店舗では、飲食店としてお客様の社会生活維持に貢献し、心の潤いをもたらしたいという思いから、お客様の健康と安全を考慮し、また全国の店舗で働くスタッフが安心して働けるよう、当面の間下記の取り組みを実施しております。
今後も引き続き、状況に応じてオペレーションを改善し、安心安全な商品とサービスの提供に努めてまいります。
お客様にご不便をお掛けする点もございますが、何卒ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

●感染症拡大防止の取り組み

【レストラン キハチ、キハチ カフェ、キハチフードホールについて】

• 間隔をあけてお座りいただけるように、テーブルの間隔を普段よりもゆったりと確保しております。
• テーブル、椅子などの定期消毒を行っております。
• メニューやシルバーなどの定期消毒を行っております。
• 多くの方が手に触れる部分（お化粧室やドアノブ、手すりなど）は、定期消毒を実施しております。
• 食器類は、高温で洗浄、殺菌をしております。
• お子様用の椅子は、ご利用後の消毒をさせていただいております。
• お荷物などのお預かりは当面の間、中止させていただいております。
• 営業時間中、営業時間外の可能な限りの店内換気に努めております。
• 当面の間、お取り分けなどのサービスについては中止させていただいております。

【パティスリー キハチ、キハチフードホール コーヒーベイクスについて】

• トレー、トングの定期消毒をおこなっております。
• 飛沫感染防止シートを設置させていただいております。※一部店舗
• 営業時間中、営業時間外の可能な限りの店内換気に努めております。
• 東大島店では、「3密」に配慮し、1組2名様までの合計3組6名様までの入店制限をさせていただいております。

【サービスについて】

• 一部店舗の営業時間変更、臨時休業ｃ各種チケットの有効期限の延長（>>詳しくはこちら）
• リーフレット配布の中止
• 当社主催のイベント等の中止および開催時期の再考

【店舗スタッフの対応】

• 出勤時の検温、体調チェックの実施、記録を徹底し、体調不良の場合は勤務を禁止しております。
• 就業時、休憩前後など含め、定期的な手洗い、消毒を徹底しております。
• マスクの着用を実施しています。
• 一部スタッフ（キッチン及び、パティスリーなど）はゴム手袋の着用を実施しております。
• 店舗スタッフおよびご家族など万一感染の疑いがある場合など緊急報告をし、適切に対応します。

【お客様へのご協力のお願い】

• 入店時に手のアルコール消毒にご協力をお願いいたします。
• ご案内やお会計をお待ちいただくときには、一定の距離をお取りいただいております。
• ご利用時、また飲食時以外の出来る限りのマスク着用と、咳など飛沫へのエチケットへのご配慮をお願いいたします。
• 発熱、咳などの症状をお持ちのお客様はご利用をお控えください。
• 大きなお声でのご歓談はお控えください。
• 「3密」の観点から、ご来店の制限をさせていただく場合もございますので、あらかじめご了承をお願いいたします。
• パティスリー店舗では、他のお客様と間隔をあけて、お買物をしてくださいますようお願いいたします。

※尚、商業施設の方針により、一部対応が変更になる場合もございますので、ご理解のほどお願い申し上げます。

お問い合わせ
>>株式会社サザビーリーグ アイビーカンパニー お客様窓口